Goodjob est une solution numérique à destination des entreprises souhaitant améliorer leur management et le suivi de leur production. Sous formes de tâches simples à valider, les employés sont accompagnés tout au long de leur service.
En pleine croissance depuis une année, Goodjob doit s'adapter à une clientèle grandissante et développer son logiciel pour correspondre à de nouvelles demandes. Les objectifs sont donc clairs, acquérir de nouveaux clients rapidement pour stabiliser une solution digitale.
La première tâche était de définir l'arborescence globale afin d'identifier les éventuels points de friction du parcours. L'utilisateur ne doit en aucun cas être bloqué ou frustré lors de son expérience, la remettre a plat sous forme de post-it permet de prendre du recul facilement.
Penser le parcours globale de la web app et créer un dashboard pour consulter les tâches réalisées.
Le plus grand enjeu était la simplification globale de l'application suite aux retours des utilisateurs.
